# Izipus - SMS Support Templates Manager

**Version:** 0.4.0  
**Type:** Browser Extension (Firefox/Chrome)

## 🎯 Описание

Izipus - браузерное расширение для специалистов технической поддержки SMS/телеком-операторов. Упрощает работу с шаблонами ответов на типовые запросы клиентов и партнёров.

## ✨ Основные возможности

### Фаза 1 (v0.4.0) - ГОТОВО ✅

#### 📝 Управление шаблонами
- **Библиотека готовых шаблонов** на русском и английском языках
- **Создание пользовательских шаблонов** с RU/EN версиями
- **Редактирование встроенных шаблонов** с сохранением переопределений
- **Импорт/экспорт шаблонов** в JSON для обмена с коллегами
- **Поиск по шаблонам** по названию и содержимому

#### 💾 Синхронизация
- **Chrome Storage Sync API** - автоматическая синхронизация между устройствами
- **Автоматическая миграция** данных из localStorage
- **Fallback на localStorage** для локального тестирования

#### 🎨 Пользовательский интерфейс
- **Toast уведомления** при копировании в буфер обмена
- **Тёмная/светлая тема** с сохранением выбора
- **Организация по категориям** с возможностью сворачивания
- **Счётчик использования** для каждого шаблона
- **Адаптивный дизайн**

## 🚀 Установка

### Firefox
1. Скачайте расширение
2. Откройте `about:debugging#/runtime/this-firefox`
3. Нажмите "Загрузить временное дополнение"
4. Выберите файл `manifest.json`

### Chrome/Edge
1. Скачайте расширение
2. Откройте `chrome://extensions/`
3. Включите "Режим разработчика"
4. Нажмите "Загрузить распакованное расширение"
5. Выберите папку с расширением

## 📖 Использование

### Основные действия

1. **Копирование шаблона**: Нажмите кнопку RU или ENG рядом с нужным шаблоном
2. **Создание шаблона**: Нажмите кнопку "+" в заголовке
3. **Редактирование**: Нажмите иконку карандаша рядом с шаблоном
4. **Удаление**: Нажмите иконку корзины
5. **Поиск**: Используйте строку поиска в верхней части окна

### Импорт/Экспорт

**Экспорт:**
- Нажмите кнопку экспорта (📤)
- Файл сохранится как `izipus-templates-YYYY-MM-DD.json`

**Импорт:**
- Нажмите кнопку импорта (📥)
- Выберите JSON файл с шаблонами
- Дубликаты (по названию) будут автоматически пропущены

### Редактирование встроенных шаблонов

1. Нажмите кнопку редактирования (🖊️) на встроенном шаблоне
2. Выберите язык (OK - RU, Отмена - EN)
3. Введите новый текст
4. Изменения сохраняются автоматически

## 📂 Структура проекта

```
lzipus/
├── manifest.json          # Конфигурация расширения
├── icons/                 # Иконки расширения
│   ├── icon16.png
│   ├── icon48.png
│   └── icon128.png
└── src/
    ├── popup.html        # Интерфейс расширения
    ├── popup.css         # Стили
    └── popup.js          # Логика приложения
```

## 🔧 Технологии

- **Manifest V3** - современная версия API расширений
- **Chrome Storage Sync API** - синхронизация данных
- **Bootstrap 5.3.1** - UI компоненты
- **Font Awesome 6.1.2** - иконки
- **Vanilla JavaScript** - без фреймворков

## 📊 Хранение данных

Все данные хранятся в `chrome.storage.sync`:

- `templates` - пользовательские шаблоны
- `builtinOverrides` - переопределения встроенных шаблонов
- `usageStats` - статистика использования
- `theme` - выбранная тема
- `categoryStates` - состояния категорий (открыто/закрыто)

## 🗺️ Дорожная карта

### Фаза 2: Новая функциональность
- [ ] Система переменных в шаблонах (`{{client_name}}`, `{{date}}`)
- [ ] Контекстное меню для быстрого доступа
- [ ] История использования и статистика
- [ ] Мультиязычность (ES, DE, FR)

### Фаза 3: Интеграция
- [ ] Интеграция с CRM/тикет-системами (Zendesk, Jira)
- [ ] AI-ассистент для предложения шаблонов
- [ ] Командные возможности (облачное хранилище)

### Фаза 4: Качество
- [ ] Рефакторинг (модули, TypeScript)
- [ ] Unit и E2E тесты
- [ ] CI/CD pipeline
- [ ] Полная документация

## 🤝 Вклад в проект

Проект открыт для улучшений! Если у вас есть идеи или вы нашли баг:

1. Создайте issue на GitLab
2. Предложите pull request
3. Опишите изменения и их необходимость

## 📝 Changelog

### v0.4.0 (2025-10-26) - Фаза 1
- ✅ Toast уведомления при копировании
- ✅ Поиск по шаблонам
- ✅ Импорт/экспорт в JSON
- ✅ Счётчик использования шаблонов
- ✅ Миграция на chrome.storage.sync
- ✅ Редактирование встроенных шаблонов
- 🐛 Исправлена опечатка в HTML

### v0.3.1
- Базовая функциональность
- Встроенные шаблоны
- Пользовательские шаблоны
- Тёмная тема

## 📄 Лицензия

Проект распространяется "как есть" для внутреннего использования.

## 👤 Автор

**Dmitriy Gorshenin**  
Email: dmitriy.gorshenin1@gmail.com  
GitLab: https://git.gorshenin.info/Dgors03/Answer_Templates

---

Made with ❤️ for SMS Support Teams